Conditions d’utilisation de My PADI Club

Conditions d’utilisation PADI

 

My PADI Club™

Votre utilisation de My PADI Club est soumise aux Conditions d'utilisation suivantes. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation dans leur intégralité, vous n'êtes pas autorisé à utiliser My PADI Club ou l'une de ses fonctions. En tant que producteurs de My PADI Club, les Sociétés PADI® ("PADI") peuvent modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Ces changements seront affichés sur le site web de My PADI Club, avec la date de révision, et entreront en vigueur dès leur publication. En accédant ou en utilisant My PADI Club, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et que vous êtes tenu de respecter ces Conditions d'utilisation, y compris toute modification future apportée aux Conditions d'utilisation, et les Conditions d'utilisation en vigueur chaque fois que vous accédez ou utilisez My PADI Club.

Inscription à My PADI Club
Vous devez avoir au moins 13 ans pour vous inscrire à MY PADI Club. En contrepartie de votre utilisation de My PADI Club, vous acceptez de fournir des informations véridiques et précises dans votre formulaire d'inscription à My PADI Club et de mettre à jour vos données d'inscription, si nécessaire, pour les garder exactes et à jour. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si PADI, à sa seule discrétion, détermine que ces informations peuvent être fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, PADI a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser votre utilisation actuelle ou future de My PADI Club.

Lorsque vous rejoignez My PADI Club, vous devenez automatiquement affilié à la fois à PADI et à l'organisation de protection de l’environnement à but non lucratif, la Fondation Project AWARE. Par conséquent, il est possible que vous receviez des messages au sein de My PADI Club de la part des deux organisations. Si vous adhérez à My PADI Club mais ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient partagées avec la Fondation Project AWARE, veuillez aller sur https://www.projectaware.org/user/login et changer vos préférences pour le spécifier. Cependant, la messagerie de My PADI Club est considérée comme une partie innée de l'expérience de My PADI Club, et il n'y a aucune possibilité de s'y désabonner.

Note spéciale aux résidents canadiens: Votre décision d'adhérer à My PADI Club et de recevoir ses avantages et ses messages sera acceptée par PADI comme votre consentement explicite à recevoir de tels messages. Par ailleurs, veuillez considérer l'avis concernant l'affiliation automatique à la Fondation Project AWARE comme une divulgation que vos données à caractère personnel seront partagées avec cette tierce partie. Si vous adhérez à My PADI Club mais ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient partagées avec la Fondation Project AWARE, veuillez aller sur https://www.projectaware.org/user/login et changer vos préférences pour le spécifier.

Considérations particulières concernant les enfants de moins de 13 ans
Bien que My PADI Club ne puisse pas empêcher les enfants de moins de 13 ans de visiter et de visionner les parties publiques du site web My PADI Club, dans un engagement à protéger leur vie privée en ligne, il est clairement indiqué que les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à s'inscrire à My PADI Club. Le champ obligatoire de la date de naissance ne permettra pas de poursuivre l'enregistrement lorsqu'une date de naissance indiquant un âge inférieur à 13 ans est inscrite. Seuls les visiteurs inscrits sont autorisés à accéder aux parties interactives du site, ce qui empêche la collecte de renseignements personnels sur les enfants dont on sait qu'ils sont âgés de moins de 13 ans. My PADI Club ne collecte pas sciemment des informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans. Si My PADI Club apprend qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des données à caractère personnel, des mesures raisonnables seront prises pour supprimer ces données et clôturer le compte de l'enfant. My PADI Club encourage fortement les parents et les tuteurs à superviser les activités de tous les enfants de moins de 18 ans relatives à leur utilisation d'Internet.

My PADI Club se conforme à la loi des USA sur la protection de la vie privée des enfants en ligne de 1998 (COPPA).
Pour avoir plus d’informations sur COPPA, veuillez consulter le site: http://www.coppa.org
Politique de confidentialité de My PADI Club https://www.padi.com/privacy

Données affichées sur My PADI Club
Les données affichées sur My PADI Club, y compris les informations écrites, les photos, les vidéos et les autres images (collectivement nommées: "images"), sont compilées à partir d'une variété de sources et sont sujettes à des changements sans préavis. PADI déploie autant que faire se peut, des efforts pour examiner les données affichées sur My PADI Club; cependant, PADI ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration quant à l’exactitude, la facilité d'utilisation ou la pertinence des données affichées. Les données affichées sont fournies "TELLES QUELLES".

Toutes les données affichées par PADI sur My PADI Club sont protégées par les droits d'auteur, ainsi que par les lois et les traités américains et internationaux. L’organisation PADI détient soit la propriété des droits d'auteur, soit la permission du propriétaire des droits d'auteur d'utiliser les données qu'elle a affichées.

À moins que les données ne soient spécifiquement identifiées comme étant autorisées au téléchargement, vous n'êtes pas autorisé à télécharger des données qui se trouvent sur My PADI Club. Les données dont le téléchargement est autorisé peuvent être fournies en format PDF, PowerPoint ou dans d'autres formats. Lorsque de tels téléchargements sont autorisés, ils sont destinés à l'usage personnel de la personne qui les télécharge et elle n’est pas autorisée à les reproduire ou à les distribuer à d'autres personnes. Tous les avis de droits d'auteur et les autres avis de propriété contenus dans les documents doivent être conservés.

Si vous souhaitez utiliser des données contenues dans My PADI Club qui ne sont pas spécifiquement proposées au téléchargement, une autorisation écrite séparée de la part de PADI doit être demandée, en écrivant à[email protected].

Données soumises à My PADI Club
Les données soumises à My PADI Club seront conservées et utilisées sur le site, conformément à la politique de confidentialité de My PADI Club et aux paramètres "partager ou ne pas partager" ("Tout le monde", "Binômes" ou "Seulement moi") sélectionnés par l'expéditeur. En soumettant des données, vous garantissez que vous êtes le propriétaire de ces données ou que vous avez la permission expresse du propriétaire d'utiliser et de soumettre ces données à My PADI Club. De plus, en soumettant des données, vous garantissez que l'utilisation des données que vous soumettez en utilisant My PADI Club est expressément autorisée et prévue par vous-même ou par leur propriétaire, et qu'une telle utilisation ne violera pas les droits d'une tierce partie. PADI peut partager

La Déclaration d'autorisation de surveiller et de retirer des données de My PADI Club
PADI respecte les droits des autres et s'attend à ce que vous fassiez de même. Vous n'êtes pas autorisé à publier des données ou à prendre des mesures sur My PADI Club qui enfreignent ou violent les droits de quelqu'un ou qui violent la loi. Par ailleurs, PADI ne permet pas la publication de données à caractère offensant, pornographique, discriminatoire, préjudiciable aux mineurs de quelque manière que ce soit, diffamatoire, dangereux, considérées comme spam, escroquerie, ou, à la seule discrétion de PADI, déterminées comme étant inappropriées pour être incluses dans My PADI Club. PADI a le droit de surveiller toutes les publications sur My PADI Club et de retirer immédiatement toutes les données affichées qu'il juge contraires à la présente Déclaration ou aux Conditions d'utilisation, sans préavis à la personne qui a affiché les données offensantes, ou recours de quelque nature que ce soit. Voir ci-dessous: Comment puis-je signaler une violation des Conditions d'utilisation?

Corrections et suggestions
Les corrections et suggestions d'améliorations/nouvelles fonctions ou capacités soumises à My PADI Club deviennent la propriété exclusive de PADI.

Fermeture de comptes personnels
Les utilisateurs inscrits peuvent fermer leur compte à tout moment. Une fois le compte fermé, les renseignements personnels qu'il contient ne sont plus accessibles. Toutefois, les données continueront d'être incluses dans des compilations d'informations anonymes, dans lesquelles aucune information individuelle n'est identifiable. PADI a l’autorisation de fermer les comptes

Cookies
Un cookie est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur web et ne peut être lue que par le serveur qui vous l'a transmis. Il fonctionne comme votre carte d'identité, enregistrant vos mots de passe, vos achats et vos préférences. Il ne peut pas être exécuté sous forme de code ou de virus. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous donne la possibilité de décider de l'accepter ou non. (Pour certaines pages web qui nécessitent une autorisation, les cookies ne sont pas facultatifs. Les utilisateurs qui choisissent de ne pas accepter les cookies ne seront probablement pas en mesure d'accéder à ces pages, et peuvent être dans l’incapacité de passer des commandes ou de maintenir un compte sur ce site.)

Virus
PADI n'assume aucune responsabilité et ne sera pas responsable de tout dégât ou virus qui pourrait infecter votre équipement informatique, ou toute autre propriété, en raison de votre accès, utilisation, navigation ou téléchargement de toute donnée sur My PADI Club.

Violation des droits d'auteur
Les réclamations pour violation des droits d'auteur peuvent être faites en utilisant le lien "Report Abuse" (signaler un abus), qui se trouve dans le pied de page de My PADI Club, être adressées à PADI par e-mail à: [email protected], ou être envoyées par courrier postal à:
PADI
Attn: PADI Legal Department
30151 Tomas
Rancho Santa Margarita, CA 92688

Privilèges des Membres PADI sur My PADI Club
Certaines opportunités et fonctions sur My PADI Club sont réservées exclusivement aux Membres PADI Dive Center et Resort et aux Membres individuels PADI. Les Dive Centers et Resorts ont la possibilité de créer des pages de profil, d'exposer leur image de marque aux utilisateurs de My PADI Club qui s'associent à l'entreprise respective, de montrer les marques de leur marchandise, d'envoyer des messages à leurs groupes affiliés, etc. Les Membres PADI individuels peuvent avoir un identifiant de Membre PADI et peuvent enregistrer des sites de plongée et les décrire dans le répertoire des sites de plongée. Tous ces privilèges ne sont accordés qu'aux Membres PADI qui sont renouvelés pour l'année civile respective. La perte de l’adhésion, pour quelque raison que ce soit, notamment le défaut de renouvellement en temps opportun, entraînera la perte de ces privilèges; et les profils, groupes associés, etc. seront retirés de My PADI Club.

Déclaration de compréhension et d’acceptation d’indépendance du prestataire
En tant qu’utilisateur de My PADI Club vous êtes informé, vous comprenez et acceptez que les Membres PADI sont autorisés à utiliser les diverses marques commerciales PADI et à diriger des formations PADI, mais qu’ils ne sont pas des agents, des employés ou des franchisés de PADI. Par ailleurs, vous êtes informé, vous comprenez et acceptez que les activités commerciales des Membres sont indépendantes et ne sont ni gérées, ni dirigées par PADI. Bien que PADI établisse les standards des programmes de formation PADI, l’organisation n’a pas le droit de contrôler et n’est pas responsable du déroulement des activités commerciales des Membres, de leur conduite des programmes PADI au jour le jour, ni de la supervision des plongeurs par les Membres PADI ou leurs employés.

PADI n'est pas responsable des déclarations, conseils ou opinions des utilisateurs
PADI n'est pas responsable des déclarations, conseils ou opinions des autres. Les conseils et les opinions exprimés par les utilisateurs de My PADI Club sont les-leurs et ne reflètent pas les conseils ou les opinions de PADI. Les déclarations faites, les conseils donnés et les opinions exprimées par les utilisateurs de My PADI Club concernant la plongée, son équipement, ses sites, ses techniques, la certification et les niveaux d'expérience nécessaires pour certaines plongées et certains sites, ainsi que, entre autres, les classifications des équipements et des sites de plongée, ne sont pas nécessairement exacts, complets, à jour, fiables ou valides et PADI n'est pas responsable de ces déclarations, conseils ou opinions. Les visiteurs et les utilisateurs de My PADI Club qui souhaitent obtenir des conseils, des recommandations ou des opinions sur ces thèmes auprès de PADI peuvent s'adresser directement à PADI en envoyant un e-mail à PADI à: [email protected]. Cependant, PADI n'est en aucun cas obligée de fournir les conseils, les recommandations ou les opinions demandés, et se réserve le droit de s'abstenir de le faire. PADI vous rappelle également d'adhérer aux pratiques de plongée en toute sécurité PADI (disponibles sur www.padi.com) à chaque plongée.

Clause de non-responsabilité
VOUS UTILISEZ MY PADI CLUB À VOS RISQUES ET PÉRILS. MY PADI CLUB EST FOURNI "TEL QUEL" ET SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. PADI NE DONNE AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUE L'ACCÈS OU LE FONCTIONNEMENT DE MY PADI CLUB SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR.

Limite des préjudices indemnisables
PADI N'EST PAS RESPONSABLE DES ACTIONS, DU CONTENU, DES DONNÉES OU DES INFORMATIONS DE TIERCES PARTIES, ET VOUS DÉGAGEZ PADI ET SES AGENTS, EMPLOYÉS, ADMINISTRATEURS ET DIRIGEANTS DE TOUTE RÉCLAMATION ET PRÉJUDICE, CONNU ET INCONNU, RÉSULTANT DES ACTIONS, DU CONTENU, DES DONNÉES OU DES INFORMATIONS DE TIERCES PARTIES OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX ACTIONS, AU CONTENU, AUX DONNÉES OU AUX INFORMATIONS DE TIERCES PARTIES. PADI NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE ENVERS VOUS DES PRÉJUDICES SUBIS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS, PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE BONNE VOLONTÉ, D'AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES OU AUTRES PRÉJUDICES CORRÉLATIFS, SPÉCIAUX, INDIRECTS, IMPRÉVUS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC MY PADI CLUB, MÊME SI PADI A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS PRÉJUDICES.

Indemnisation et exonération de responsabilité pour les utilisateurs
Si quiconque intente des réclamations contre PADI basées ou liées à vos actions ou tout contenu, ou à des informations que vous avez partagées ou publiées sur ou par l'intermédiaire de My PADI Club, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager PADI de toute responsabilité contre tous préjudices, pertes et dépenses de toutes sortes, y compris les honoraires et frais raisonnables d'avocat, liés à de telles réclamations.

Indemniser et dégager de toute responsabilité les annonceurs ou les autres fournisseurs de renseignements
Toutes les publicités ou les autres informations publiées ou affichées sur ou via le My PADI Club doivent se conformer à toutes les lois applicables et ne doivent pas être mensongères, erronées, fausses ou illusoires, ou violer les droits de toute tierce partie. Si quiconque dépose une plainte contre PADI – notamment, mais sans s'y limiter, une plainte pour publicité fausse, trompeuse ou négligente; une violation des droits de propriété intellectuelle; ou une atteinte à la vie privée – basée sur ou liée à vos publicités ou aux informations que vous avez publiées ou affichées sur ou via My PADI Club, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager PADI de toute responsabilité pour tous préjudices, pertes et dépenses de toutes sortes, y compris les honoraires et frais raisonnables d'avocat, liés à une telle plainte.

Droit californien; Forum californien et consentement à la juridiction
Toute réclamation, cause d'action ou litige entre vous et PADI concernant ou en relation avec My PADI Club sera régi par les lois de l'État de Californie, sans faire référence aux règles concernant les conflits de lois. Toute action en justice contre PADI découlant de ou concernant My PADI Club ne peut être déposée que devant un tribunal d'état ou fédéral situé dans le comté d'Orange, en Californie. Votre accès, visionnement et/ou utilisation de My PADI Club constitue votre permission expresse et votre consentement à la juridiction des tribunaux de l'état et/ou fédéraux dans le comté d'Orange, Californie pour de telles actions.

Renonciation et divisibilité
L'incapacité de PADI à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette clause. Si l'une des clauses des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette clause sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres clauses des présentes Conditions d'utilisation resteront pleinement en vigueur.

Qui dois-je contacter si j'ai des questions concernant les Conditions d'utilisation de My PADI Club?
Vous pouvez envoyer vos questions par e-mail à: [email protected].

Comment puis-je signaler une violation des Conditions d'utilisation?
Vous pouvez signaler une violation des Conditions d'utilisation en utilisant le lien “Report Abuse” (signaler un abus), qui se trouve dans le pied de page de chaque page de My PADI Club.

Notification de modifications
PADI se réserve le droit, à sa seule discrétion, de changer, de modifier, d’ajouter ou de supprimer des parties de ces Conditions d'utilisation à tout moment. Toute révision des Conditions d'utilisation sera affichée dans My PADI Club, avec la date de révision, et entrera en vigueur au moment de l'affichage.

Chaque fois que les termes des Conditions d'utilisation changent, une fois connecté, vous devrez accepter les nouvelles Conditions d'utilisation avant de pouvoir accéder à n’importe quelle page. Nous vous encourageons à consulter les Conditions d'utilisation à de tels moments pour examiner les modifications qui y ont été apportées. La date qui apparait ci-dessous vous indique la date des dernières modifications apportées aux Conditions d'utilisation:

Janvier 2018

Termes de l’adhésion à My PADI Club

Enregistrement de compte My PADI Club

  • Les nouveaux clients de PADI doivent créer un compte et s'inscrire sur PADI.com en fournissant leur nom, e-mail, date de naissance et mot de passe pour accéder à leurs formulaires de compte et au portail social de My PADI Club ("le Club"). Un compte My PADI Club est gratuit.

Période d’essai de 14 jours à l’adhésion Premium de My PADI Club

  • L'adhésion Premium, qui inclut un crédit gratuit pour un programme PADI eLearning®® de formation continue (activités dans l'eau non incluses – contactez un PADI Dive Center local/Membre individuel pour organiser une formation dans l'eau; le cours Open Water Diver est exclu) et un programme PADI Reactivate® téléchargeable (activités dans l'eau non incluses – contactez un PADI Dive Center local/Membre individuel pour organiser une formation dans l'eau), est offert aux utilisateurs qui profitent de l’offre d’essai gratuite de 14 jours.
    • À la fin de la période d'essai gratuite, l'utilisateur est automatiquement inscrit et facturé pour l’adhésion au Club.
    • Si l'utilisateur utilise le crédit PADI eLearning® ou ReActivate® pendant la période d'essai gratuite, il est automatiquement inscrit au Club pour une année.
  • La date d'adhésion de l'utilisateur est la date à laquelle il utilise l'avantage PADI eLearning ou PADI Reactivate et/ou la date à laquelle la carte de crédit de l'utilisateur est facturée pour régler le montant de l'adhésion, selon l'éventualité qui se présente en premier lieu.

Adhésion Premium à My PADI Club

  • L'adhésion Premium, qui inclut un crédit gratuit pour un programme PADI eLearning® de formation continue (activités dans l'eau non incluses – contactez un PADI Dive Center local/Membre individuel pour organiser une formation dans l'eau; le cours Open Water Diver est exclu) et un programme PADI Reactivate® téléchargeable (activités dans l'eau non incluses – contactez un PADI Dive Center local/Membre individuel pour organiser une formation dans l'eau).
  • La date d'adhésion de l'utilisateur est la date à laquelle il achète l'adhésion Premium à Club My PADI.
  • Bons et offres de partenaires
    • Tous les membres Premium reçoivent des offres de la part de nos partenaires. Les offres sont mises à la disposition de chaque utilisateur Premium.
      • Les offres sont déterminées par un fournisseur tiers. La tierce partie détermine le type, la réduction, la date d'expiration et le lieu d'application.
      • Toutes les offres sont valables pendant une durée limitée dans le temps.
      • PADI se réserve le droit de modifier ou d'annuler les offres à tout moment.
      • Le bon offert n'est pas valide tant qu'il n'est pas échangé contre l'article concerné.
      • L'offre est limitée à un bon par membre Premium du Club par mois et par tiers.
      • Les offres varient selon les pays.
      • Les offres ne sont pas combinables avec des offres reçues par la poste, en ligne ou de détail.
      • Toutes les offres sont disponibles en magasin seulement.
      • Si vous retournez l'un des articles achetés via une offre, le rabais ou la valeur peut être déduit du crédit de retour de produit.
      • Offre valable jusqu’à épuisement des stocks.
      • L’offre est nulle et non avenue lorsque la loi l’interdit.
      • PADI n'a aucune obligation de paiement de toute taxe liée à la distribution de l'utilisation de tout bon.
      • Les bons/offres sont déclarés nuls et non avenus s'ils sont limités ou interdits par la loi.
      • Les offres ne peuvent être échangées que dans un centre ou une base de plongée PADI participant.
      • PADI ne formule aune allégation ni n’offre aucune garantie concernant l'utilisation de tout bon.
      • Les fabricants ou autres fournisseurs de bons disponibles par l'intermédiaire de My PADI Club sont responsables, à tous égards, y compris, mais sans s'y limiter, de la performance, de la pertinence d'utilisation, des garanties, de la convenance et de la durabilité des produits associés aux bons distribués par My PADI Club.
      • Les fabricants tiers et les autres fournisseurs de bons du Club, et PADI Americas, Inc (ou sa société mère, ses filiales et sociétés affiliées ("PADI") sont des sociétés indépendantes et ne sont ni des agents, ni des employés ou des partenaires de l'autre.

Tarifs de l’adhésion Premium

  • Les frais d'adhésion sont annuels et sont facturés annuellement.
  • Le crédit PADI eLearning ou PADI ReActivate est mis à disposition une fois pas an.
  • Les réductions sur l’équipement de plongée peuvent varier d'un pays à l'autre.
  • Les prestations sont disponibles pour une utilisation annuelle seulement. Il n'y a pas de roulement.

Paiement

  • Vous acceptez de payer les frais de l'adhésion Premium à My PADI Club présentés dans le panier d'achats du Club pour votre pays d'origine, comme spécifié dans cet accord. Un membre utilisant l’offre d'essai se qualifie pour un essai gratuit seulement en soumettant les données de sa carte de crédit sur un panier d'achats. Il sera débité le 15ème jour sur la carte de crédit enregistrée dans son dossier.
  • Si vous fournissez les données relatives à votre carte de crédit, vous déclarez que vous êtes autorisé à utiliser cette carte et vous autorisez PADI à débiter la carte pour tous les règlements de renouvellements annuels. En soumettant des informations de paiement, vous autorisez PADI à fournir ces informations à des tiers dans le but de faciliter les règlements. Vous acceptez de vérifier toute information réclamée par PADI dans le but d'accuser réception ou de finaliser tout règlement.

Annulations & Remboursements
Remboursement de l’adhésion Premium à My PADI Club

  • L'annulation d'une adhésion peut être effectuée directement dans les "Paramètres" du profil du membre.
  • Les membres Premium peuvent annuler le renouvellement automatique de leur Club à tout moment.
  • Les obligations de paiement au titre du présent Contrat peuvent être annulées pendant la période d'essai de 14 jours si l’utilisateur n’a pas utilisé le crédit eLearning et/ou PADI Reactivate.
  • Les membres Premium peuvent annuler leur adhésion au Club et recevoir un remboursement de 15-59 jours si le membre n'a pas utilisé le crédit PADI eLearning et/ou PADI Reactivate.
  • Les frais ne sont pas remboursables après 60 jours.

Remboursement du eLearning

  • Les produits ne sont pas remboursables.

Remboursement de la carte de certification

  • Royaume-Uni, Moyen-Orient, Afrique
    • Une carte de certification est remboursée lorsqu'une carte originale est déclarée manquante dans l'année suivant sa délivrance.
    • Un remplacement unique est accordé si la carte est déclarée manquante dans l'année suivant sa délivrance et des frais de remplacement de 20 £/23 €/25 CHF, plus TVA éventuelle, s'appliquent.
  • Amérique du Nord, Amérique du Sud, Australie, Asie, Japon – Les produits ne sont pas remboursables.

Remboursement de la eCard

  • Amérique du Nord, Amérique du Sud, Japon, Australie, Australie, Asie
    • Un remboursement de 10 $ s'applique aux clients qui n'ont pas profité de l'offre de carte électronique d'une durée limitée de 30 jours.
  • Royaume-Uni, Moyen-Orient, Afrique
    • Pas de remboursement.

Pour toute annulation ou remboursement nécessitant l'assistance du service clientèle, veuillez contacter votre équipe du service clientèle:

Changements de tarifs
Sur préavis, PADI peut augmenter les frais spécifiés dans un avis, à condition que l'augmentation n'entre en vigueur qu'à l'expiration de la période d'adhésion au Club en cours.

Erreurs de paiement
Si vous pensez qu'un paiement a été traité par erreur, vous devez fournir un avis écrit à PADI dans les trente (30) jours suivant la date du paiement, en précisant la nature de l'erreur et le montant impliqué dans le litige. Si PADI ne reçoit pas l'avis dans ce délai de trente (30) jours, le paiement sera considéré comme définitif.

Désactiver un Compte My PADI Club
La fonction "désactiver le compte" est située dans les Paramètres et permet à un utilisateur de cacher son compte tout en gardant son Adhésion à PADI active. Une fois qu'un compte a été désactivé, le profil, l'activité (j’aime, commentaires) et les médias (photos, vidéos) n’apparaitront pas dans le portail.

ermes & Conditions pour l’envoi de SMS
L’autorisation de vous envoyer des SMS nécessite également que vous cochiez une case spécifique "Accept", (accepter), en plus de la case à cocher "Accept" standard pour les Conditions d’utilisation.

  • Les tarifs standards de messagerie de votre opérateur de téléphonie mobile s'appliquent à vos messages ou à vos réponses à nos messages, nos confirmations, ainsi que toute correspondance ultérieure par SMS. PADI ne facture aucun contenu; cependant, le contenu téléchargeable peut entraîner des frais supplémentaires de la part de votre opérateur de téléphonie mobile. Veuillez communiquer avec votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des renseignements sur votre contrat de messagerie. Votre opérateur peut imposer des limites de messages ou de frais sur votre compte qui sont hors de notre contrôle. Tous les frais sont facturés et payables à votre opérateur de téléphonie mobile.
  • En vous abonnant, vous consentez à recevoir jusqu'à 20 SMS par jour, y compris les SMS de PADI qui peuvent inclure des offres de notre part. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de tous les services en répondant par STOP.
  • Vous déclarez que vous êtes le propriétaire ou l'utilisateur autorisé de l'appareil sans fil que vous utilisez pour vous abonner au service et que vous êtes autorisé à approuver les frais applicables.
  • PADI ne sera pas tenue responsable de tout retard ou échec dans la réception de tout message SMS étant donné que la livraison est sujette à une transmission efficace de la part de votre opérateur réseau et à la réception de votre appareil mobile. Les services de messagerie SMS sont fournis sur une base TELS QUELS, DISPONIBLES TELS QUELS.
  • Les données obtenues de votre part dans le cadre de ce service SMS peuvent inclure votre numéro de téléphone portable, le nom de votre opérateur, la date, l'heure et le contenu de vos messages et d'autres informations que vous pourriez fournir. PADI a le droit d’utiliser ces informations pour vous contacter et vous fournir les services que vous demandez à PADI, ainsi que pour exploiter, développer et améliorer ses services. Votre opérateur de téléphonie mobile et d'autres fournisseurs de services peuvent également recueillir des données à partir de votre utilisation de SMS, et leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques. PADI utilisera les informations que vous fournissez au service uniquement dans le but de transmettre votre message texte ou comme décrit dans ce document. Néanmoins, PADI se réserve le droit de divulguer à tout moment toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité, ou pour protéger les droits ou la propriété de PADI.
  • Le service, ainsi que le contenu et les données reçus par l'intermédiaire du service, sont la propriété de PADI et de nos concédants de licence, et sont disponibles pour votre usage personnel et non commercial seulement. Vous ne devez pas endommager, altérer, interférer ou perturber le service ou sa fonctionnalité.
  • PADI se réserve le droit de modifier les frais et/ou ces termes et conditions de temps à autres. PADI peut suspendre ou mettre fin au service si PADI estime que vous ne respectez pas les termes et conditions de PADI. Votre service peut également faire l'objet d'une résiliation dans le cas où votre abonnement à un service mobile sans fil prend fin ou arrive à expiration. PADI peut interrompre le service à tout moment.
  • Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également répondre par HELP (aide) pour obtenir des informations supplémentaires sur le service. PADI ne facture pas les messages d'aide ou de demande d’informations; cependant, les tarifs normaux du service de communication s'appliquent.

Entités PADI

L'emplacement de l’adresse enregistrée sur votre compte détermine automatiquement à quelle entité PADI vous devez effectuer le règlement.
PADI Americas, Inc.
PADI Asia Pacific Pty Limited
PADI Canada Limited
PADI EMEA Limited
K.K. PADI Asia Pacific Japan

Outre le Bureau aux États-Unis, les sociétés PADI comprennent des bureaux de service et des centres de distribution en Australie, au Brésil, au Canada, au Japon, en Russie et au Royaume-Uni, chacun desservant un territoire défini (Bureau PADI).
Les lois et les règlementations concernant la confidentialité des données et les droits et responsabilités associés diffèrent d'un pays à l'autre. Chacun des Bureaux des sociétés PADI a mis en place les politiques appropriées pour assurer sa conformité aux lois et règlementations des pays qu'il dessert.
Pour de plus amples renseignements sur les territoires et les politiques de confidentialité des succursales, veuillez communiquer avec le bureau en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Pour poser des questions ou faire des commentaires, les coordonnées sont:

PADI Americas, Canada and Latin America: [email protected]
PADI Asia Pacific: [email protected]
Japan Office: [email protected]
PADI Europe, Middle East and Africa: [email protected]
ScubaEarth: [email protected]