Question 1

Hai bisogno velocemente di un duplicato di brevetto PADI?

Accepted Answer

Il modo più veloce per ottenere un duplicato di brevetto PADI è quello di acquistare una PADI eCard. Puoi scaricarla subito dopo l'acquisto.

Una PADI eCard è una versione elettronica del brevetto tradizionale in plastica. Contiene tutte le informazioni di cui gli istruttori e i centri di subacquea hanno bisogno per verificare la certificazione.

I brevetti tradizionali sostitutivi sono stampati e spediti entro due giorni lavorativi, ma possono richiedere due settimane, o più, per essere recapitati negli USA e oltre quattro settimane per il resto del mondo. Non sono disponibili alternative di spedizione veloce.

Question 2

Che cos'è una PADI eCard?

Accepted Answer

Un brevetto PADI è il tuo passaporto per esplorare il mondo sommerso ed è prova che hai completato con successo l'addestramento PADI. Porta con te il tuo brevetto PADI in modo che i centri sub in tutto il mondo possano verificare il tuo livello di addestramento subacqueo.

Volete sia un brevetto tradizionale che una eCard? Aggiungile entrambe al carrello a un prezzo scontato!

Una PADI eCard è una versione elettronica del brevetto tradizionale in plastica. Contiene tutte le informazioni di cui gli istruttori e i centri di subacquea hanno bisogno per verificare la certificazione, tra cui:

Nome del subacqueo
Numero del subacqueo
Livello di certificazione
Data di nascita
Data di certificazione
Nome dell'istruttore 
Numero dell'istruttore
Informazioni sul centro o sul resort di subacquea (se applicabile)
Qualifiche ISO (se applicabile)

Question 3

Quale dispositivo posso usare per accedere alla mia PADI eCard?

Accepted Answer

Le PADI eCard sono custodite, gestite e visualizzate attraverso la PADI App, disponibile gratuitamente sull'App Store di Apple o su Google Play.

[Scarica l'app PADI per dispositivi Apple® iOS](https://apps.apple.com/us/app/padi/id1490797188)

[Scarica l'app PADI per dispositivi Android™ OS](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duns.padiapp&hl=en_US)

Puoi accedere alle PADI eCard su più dispositivi all'interno della stessa famiglia (Apple o Android) di sistemi operativi (OS) e accedere di nuovo alle eCard quando aggiorni i dispositivi all'interno della stessa famiglia di OS.

Question 4

Come posso accedere alle mie PADI eCard?

Accepted Answer

Dopo aver completato la certificazione subacquea, puoi accedere alla tua eCard nella PADI App.

Scarica la PADI App (se non l'hai già fatto).
Accedi utilizzando lo stesso indirizzo email e la stessa password che usi per accedere a PADI.com. 
Seleziona il pulsante PADI eCard.

[Scarica l'app PADI per dispositivi Apple® iOS](https://apps.apple.com/us/app/padi/id1490797188)

[Scarica l'app PADI per dispositivi Android™ OS](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duns.padiapp&hl=en_US)

Question 5

Quanto tempo ci vuole per ottenere una PADI eCard?

Accepted Answer

Dopo aver completato la certificazione subacquea o acquistato una PADI eCard, potrai scaricarla immediatamente.

Nota bene: Se carichi una nuova fotografia, ci possono volere fino a due giorni perché appaia, dal momento che deve essere rivista e verificata dallo staff PADI.

Se hai problemi ad accedere alla tua PADI eCard, segui la procedura qui sotto:

1. Conferma di avere una buona connessione dati/internet.

2. Assicurati che il dispositivo mobile abbia l'ultima versione del sistema operativo Android o Apple iOS.

3. Disinstalla e scarica nuovamente la PADI App. Assicurati di digitare il tuo indirizzo e-mail (oppure disattiva la funzione di autoriempimento: questa aggiunge uno spazio alla fine dell'indirizzo e causa un problema di accesso)

[Scarica l'app PADI per dispositivi Apple® iOS](https://apps.apple.com/us/app/padi/id1490797188)

[Scarica l'app PADI per dispositivi Android™ OS](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duns.padiapp&hl=en_US)

Riavvia il dispositivo, apri la PADI App e seleziona il pulsante PADI eCard. Clicca su Aggiorna.
Se i passaggi qui sopra non risolvono il problema, contatta il servizio clienti del tuo ufficio PADI di zona. Ti preghiamo di includere il nome completo, la data di nascita, l'indirizzo email che usi per accedere alla PADI App e il livello di certificazione che hai acquistato. Al momento non evadiamo ordini per clienti residenti in Giappone. Per ordinare un duplicato di brevetto, contatta PADI Asia Pacific Japan.

PADI Americas: [customerservice@padi.com](customerservice@padi.com)

PADI Canada: [customerservice@padi.com](customerservice@padi.com)

PADI Asia Pacific: [certsdep@padi.com.au](certsdep@padi.com.au)

PADI Asia Pacific Japan: [card@padi.co.jp] (card@padi.co.jp)

PADI Europe, Middle East and Africa: [customerservices.emea@padi.com](customerservices.emea@padi.com)

Question 6

Ho appena ottenuto la certificazione, quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio brevetto PADI?

Accepted Answer

Se recentemente hai ottenuto una nuova certificazione PADI, congratulazioni!

I subacquei PADI ricevono una eCard in modo da poter mostrare il loro livello di certificazione in tutto il mondo. Tutti i subacquei hanno la possibilità di acquistare un brevetto tradizionale.
Dopo la certificazione, la PADI eCard sarà disponibile immediatamente per il download.