La forma más rápida de obtener una tarjeta PADI de sustitución es comprar una PADI eCard. Puedes descargarla inmediatamente después de su compra.

Una PADI eCard es una versión electrónica de la tarjeta de certificación física. Muestra toda la información que los instructores y los operadores de buceo necesitan para verificar la certificación. 

Las tarjetas de sustitución físicas se imprimen y se envían en un plazo de 2 días laborables, pero pueden tardar dos semanas o más en llegar. Las opciones de envío urgente no están disponibles.

Una tarjeta de certificación PADI® es tu pasaporte para explorar el mundo bajo la superficie, y es la prueba de que has completado con éxito el entrenamiento PADI. Lleva contigo la tarjeta de certificación PADI para verificar tu nivel de entrenamiento de buceo en los dive centers de todo el mundo. 

Una PADI eCard es una versión electrónica de la tarjeta de certificación tradicional de plástico. Muestra toda la información que los instructores y los operadores de buceo necesitan para verificar tu certificación de buceo, incluyendo:

• Nombre del buceador
• Número del buceador
• Nivel de certificación
• Fecha de nacimiento
• Fecha de la certificación
• Nombre del instructor 
• Número del instructor
• Información del dive center o resort (si procede)
• Calificaciones ISO (cuando corresponda)

Las PADI eCards son alojadas, administradas y mostradas a través de la PADI App, disponible gratuitamente en la App Store de Apple o en Google Play.

• Descarga la PADI App para dispositivos Apple^® iOS
• Descarga la PADI App para dispositivos Android™ OS

Puedes descargar las PADI eCards a varios dispositivos dentro de la misma familia de sistemas operativos (OS) (Apple o Android) y volver a descargar las tarjetas al actualizar los dispositivos dentro de la misma familia de sistemas operativos. 

Después de comprar tus eCards:

1. Descarga la PADI App (si aún no la tienes)
2. Inicia la sesión utilizando la misma dirección de correo electrónico y contraseña que utilizas para iniciar la sesión en PADI.com.
3. Selecciona el botón PADI eCards
4. Haz clic en Actualizar.

• Descarga la PADI App para dispositivos Apple^® iOS
• Descarga la PADI App para dispositivos Android™ OS

Después de comprar una PADI eCard, estará lista para su descarga al instante. 

Ten en cuenta que: Si cargas una nueva imagen, puede tardar hasta dos días en que aparezca porque debe ser revisada y verificada por el personal de PADI.

Si tienes problemas para acceder a tu PADI eCard, sigue estos pasos:

1. Confirma que tienes una conexión de datos/internet estable.
2. Asegúrate de que tu dispositivo móvil esté ejecutando la última versión del sistema operativo de Android o de Apple iOS.
3. Elimina la PADI App y vuelve a descargarla. Asegúrate de escribir tu dirección de correo electrónico (o desactiva la función de autocompletar, ya que añadirá un espacio al final de tu dirección de correo electrónico y causará problemas con el inicio de sesión)
   Descargar la PADI App para dispositivos Apple^® iOS
   Descargar la PADI App para dispositivos Android™ OS
4. Reinicia el dispositivo, abre la PADI App y selecciona el botón PADI eCards. Haz clic en Actualizar.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de tu Oficina local PADI. Incluye tu nombre completo, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en la PADI App y el nivel de certificación de la eCard que compraste.

PADI Americas: customerservice2@padi.com

PADI Canada: customerservice2@padi.com

PADI Asia Pacific: certsdep@padi.com.au

PADI Europe, Middle East and Africa: customerservices.emea.2@padi.com

Si has obtenido recientemente una nueva certificación PADI, ¡felicidades!

• Los buceadores PADI de Sudamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela), Asia Pacific y Europe, Middle East and Africa reciben PADI eCards y tienen la opción de comprar una tarjeta física.

Si ha pasado más de un mes:

1. Confirma que tu dive center o el instructor no tengan tu tarjeta (algunos instructores y dive shops solicitan que las tarjetas de certificación de buceo les sean enviadas a ellos directamente).
2. Si tu instructor o dive center no tienen tu tarjeta, pídeles que verifiquen la dirección de correo enviada para tu certificación.
3. Ponte en contacto con el departamento de atención al cliente de tu región. Incluye tu nombre completo, la fecha de nacimiento, el nivel de certificación sobre el que estás preguntando (Open Water, Enriched Air Nitrox, etc.).

PADI Americas: customerservice2@padi.com

PADI Canada: customerservice2@padi.com

PADI Asia Pacific: certsdep@padi.com.au

PADI Europe, Middle East and Africa: customerservices.emea.2@padi.com

Cualquier tarjeta de sustitución comprada después de que el buceador cumpla los 15 años de edad se imprimirá automáticamente sin la designación “Junior”. 

Todo lo que tienes que hacer para actualizar una tarjeta Junior Diver a un nivel de certificación estándar es encargar una tarjeta de sustitución para el nivel de certificación Junior. Si el buceador tiene 15 o más años de edad, la nueva tarjeta no pondrá Junior en ella.

Los buceadores que completen una certificación con un PADI 5 Star Dive Center o Resort recibirán automáticamente una tarjeta de oro en lugar de la tarjeta azul estándar. Si quieres una tarjeta de certificación oro, busca un Five Star PADI Dive Center o Resort y realiza un curso con uno de sus instructores. 

Para cambiar el nombre en tu registro de buceador y cualquier tarjeta de sustitución, haz clic en el enlace de abajo para subir tus documentos legales:

https://help.padi.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001218814/

Una vez que tu información haya sido actualizada en nuestro sistema, puedes pedir una tarjeta de sustitución con tu nuevo nombre.

La PADI AWARE Foundation es una organización benéfica sin ánimo de lucro financiada con fondos públicos, con tres organizaciones benéficas registradas en todo el mundo. Conjuntamente con PADI - la organización líder mundial de formación de buceadores - la PADI AWARE Foundation trabaja para lograr el equilibrio entre la humanidad y el océano.

La misión de la PADI AWARE Foundation es impulsar la acción local para la conservación global de los océanos a través de la ciencia ciudadana, la política pública y las subvenciones comunitarias. Los programas AWARE abordan las principales amenazas a las que se enfrenta el entorno marino, avanzan el "PADI Blueprint for Ocean Action", apoyan la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas e implican a la Comunidad de PADI Torchbearers.

Más información sobre la historia y la estrategia de conservación de AWARE.

La tienda online de PADI está diseñada para funcionar en los navegadores enumerados a continuación. Para una mejor experiencia, asegúrate de que tu navegador esté actualizado.

Chrome
Safari
Edge
Firefox

También puedes solicitar una tarjeta o eCard de sustitución en cualquier PADI Dive Center o Resort.

Por supuesto, las tarjetas de sustitución PADI son una manera segura de conmemorar un viaje especial de buceo o un hito de buceo.

Nuestro sistema online sólo te permite comprar una tarjeta de sustitución para el buceador que ha iniciado la sesión, aunque puedes comprar una tarjeta de sustitución o eCard para cualquier buceador de un PADI Dive Center o Resort. Ponte en contacto directamente con el dive shop para saber los precios.